服务支持
服务支持
售前
1 .专业销售服务团队配有便携式激光干涉仪,可免费提供各种品牌老机床精度检测和维修保养服务;
2.专业资深工程师团队,可免费提供各种技术咨询服务,如新产品工艺路线分析、设备选型、老生产线 自动化改造咨询等。
售中
1 .免费设备安装调试;
2.免费对操作员进行设备操作、维护保养和安全保护等系统的培训;
3.免费提供精益生产培训咨询服务。
售后
1 .快速响应:建伟在各主要地区设有售后服务网点,确保一般地区24小时内,偏远地区48小时内到达客户现场;
2.替换服务:二年内若无法在72小时内修复,将免费提供同型号设备供客户维持正常生产用直至修复;
3.免费维保服务:保修期内,将不定期的派工程技术人员到用户现场进行技术巡访。根据设备使用情况,对设备 进行常规维护和检查、解答用户提岀的技术问题。并提供终身维修服务。